Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

1.1 Về chính sách này: Chính sách Bảo mật này mô tả cách qq893 (được vận hành tại qq893.cam) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và các dịch vụ liên quan của chúng tôi.

1.2 Đối tượng áp dụng: Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại qq893.cam.
• Khách truy cập vãng lai không có tài khoản.
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung, ứng dụng hoặc dịch vụ của qq893.

1.3 Định nghĩa: Trong chính sách này:

• "Dữ liệu cá nhân": Bất kỳ thông tin nào có thể được dùng để nhận dạng bạn, trực tiếp hoặc gián tiếp.
• "Xử lý": Bất kỳ hoạt động nào thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải hoặc xóa.
• "Người kiểm soát dữ liệu": qq893 với tư cách là đơn vị quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu của bạn.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ qq893, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

2.2 Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng qq893, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử cá cược, kết quả trò chơi và các giao dịch tài chính.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và đường dẫn điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 6).
• Vị trí địa lý tương đối dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ:

• Đối tác xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng nội địa) để xác nhận giao dịch.
• Cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

qq893 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý cá cược, thanh toán nạp/rút tiền, phân phối tiền thưởng và khuyến mãi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi hợp lệ (18+).
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Phát hiện gian lận: Giám sát và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi và truy cập trái phép.
• Phân tích & cải tiến: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng mới (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

qq893 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý: Khi bạn đã chủ động cung cấp thông tin hoặc đồng ý nhận thông báo tiếp thị. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi việc xử lý là bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Khi cần thiết để bảo vệ lợi ích kinh doanh hợp pháp của qq893, chẳng hạn như phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống.

5.1 Nguyên tắc không bán dữ liệu: qq893 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.

5.2 Các trường hợp chia sẻ có giới hạn: Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác xử lý giao dịch tài chính — chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Đối tác xác minh KYC: Các công ty chuyên biệt về xác minh danh tính và phòng chống gian lận, chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các dịch vụ lưu trữ đám mây và máy chủ bảo mật, ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với qq893.
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án hợp lệ, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp qq893 được sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó — người dùng sẽ được thông báo trước.

5.3 Các đối tác bên thứ ba mà qq893 chia sẻ dữ liệu đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu chặt chẽ và chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích được ủy quyền cụ thể. Chúng tôi không cho phép họ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.

6.1 Cookie là gì? Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng qq893. Chúng giúp trang web ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2 Các loại cookie qq893 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cá cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu thống kê ẩn danh, từ đó cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện ưa thích và cài đặt thông báo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên đăng nhập của bạn.

6.3 Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng hoạt động không đúng. Ngoài cookie, chúng tôi cũng có thể sử dụng công nghệ Web Beacon (điểm ảnh theo dõi) trong email tiếp thị để đo tỷ lệ mở email — bạn có thể ngăn chặn bằng cách tắt tải ảnh trong email client.

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: qq893 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) và truyền tải (TLS 1.3).
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu theo lịch trình với khả năng phục hồi nhanh khi xảy ra sự cố.

7.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu: Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập:

• Tài khoản đang hoạt động: Toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (tuân thủ quy định lưu trữ hồ sơ tài chính).
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ khi kết thúc quan hệ kinh doanh theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký giao dịch: 7 năm theo yêu cầu của pháp luật về kế toán và thuế.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần thu thập cuối.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: 3 năm kể từ lần tương tác cuối.

7.3 Xử lý vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, qq893 cam kết:

• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm.
• Mô tả rõ ràng loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đang được thực hiện.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể để bảo vệ tài khoản của bạn (đổi mật khẩu, kích hoạt 2FA, v.v.).

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình: